BUTON, (MonitorSultra.com) — Badan Pusat Statistik (BPS) Kabupaten Buton menggelar Focus Group Discussion (FGD) standar pelayanan publik Tahun 2025 di Kantor BPS Kabupaten Buton, Rabu, (7/5/2025).
Kegiatan itu dibuka langsung oleh Kepala BPS Buton, Zablin, SST, M.Si. Dihadiri perwakilan OPD Pemkab Buton, tokoh masyarakat pengguna layanan, akademisi, LBHM Pasarwajo dan perwakilan Media.
Zablin menyampaikan, tujuan pelaksanaan FGD itu untuk merumuskan dan menyepakati standar pelayanan publik pada Pelayanan Statistik Terpadu (PST) BPS Kabupaten Buton serta mengidentifikasi kebutuhan pengguna layanan, sehingga ke depannya dapat meningkatkan kualitas pelayanan.
Zablin mengatakan, BPS sebagai penyelenggara pelayanan publik terus berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik.
“Oleh karena itu, perlu dilakukan evaluasi secara berkala dengan harapan BPS dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan dan dapat memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” kata Kepala BPS Buton ini.
Proses yang melibatkan partisipasi pihak eksternal dalam penyusunan maupun pemutakhiran standar pelayanan publik ini diharapkan dapat menyelaraskan kemampuan penyelenggara pelayanan dengan kebutuhan masyarakat.
“Sehingga pelayanan yang dilaksanakan efektif dapat memenuhi kepentingan masyarakat,” ujar Zablin.
Lebih lanjut, FGD itu diakhiri dengan penandatanganan berita acara, tertanda kesepakatan dan pemahaman bersama terkait standar pelayanan publik yang telah dibahas dalam FGD tersebut.
Berita acara itu, akan menjadi bukti tertulis dari hasil diskusi yang mencakup penetapan standar pelayanan publik mengenai semua jenis layanan di PST BPS Kabupaten Buton, termasuk maklumat pelayanan yang mengikat BPS dalam memberikan pelayanan publik. (Adm)
